近年來，蘭考縣檢察院深度融合新時代‘楓橋經(jīng)驗’與檢察工作實踐，探索出三劑化解群眾矛盾糾紛的良方，為構(gòu)建更高水平法治社會貢獻(xiàn)蘭考檢察力量。事和解：

訴前“刑事和解”，讓群眾矛盾定分止?fàn)?/p>

“我們絕不接受賠禮道歉，必須嚴(yán)判重罰，非得出這口氣不可！”老馬夫婦滿臉怒容，向主持調(diào)解的檢察官周東卿說。

這起糾紛源于李某酒后與岳父老馬起了爭執(zhí)，沖動之下將岳父打成輕傷。李某因涉嫌故意傷害罪被公安機(jī)關(guān)移送蘭考縣檢察院審查逮捕。檢察官在審查案件時發(fā)現(xiàn)，李某事后追悔莫及，不僅誠摯向老人賠禮道歉，還主動給予了經(jīng)濟(jì)賠償。然而，老人覺得此事讓自己在村里顏面盡失，無論如何都不肯原諒李某，這便有了文章開頭那劍拔弩張的調(diào)解場景。

經(jīng)過檢察官一番苦口婆心的勸解，“打斷骨頭連著筋”，老人經(jīng)過深思熟慮后最終放下芥蒂，諒解了李某。

在處理輕微刑事案件時，該院充分發(fā)揮和解程序的優(yōu)勢，在向當(dāng)事人闡釋法律條文與政策要點的同時，因地制宜地創(chuàng)新多種和解策略，成功促成眾多輕微刑事案件當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議，有效緩和了社會矛盾，將群眾糾紛化解于首次辦理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了案結(jié)事了人和。

訴中“檢察聽證”，讓公平正義可感可觸

“我腿腳不利索，兒子又不在身邊，咋去檢察院參加聽證會??？”年逾古稀的劉老漢接到檢察院通知時，言語中滿是為難。

“大爺，您別擔(dān)心，我們直接到您家門口開聽證會，不讓您來回奔波?！背修k檢察官栗書堂貼心回應(yīng)道。

劉老漢涉及一起交通肇事案，因其操作失誤，駕駛的電動三輪車不慎撞傷路邊行人楊某，經(jīng)鑒定，楊某傷勢構(gòu)成二級重傷。案發(fā)后，劉老漢誠懇地向被害人賠禮道歉，并積極賠償損失，獲得了被害人及其家屬的諒解。

該院依據(jù)案件實情，擬對劉老漢作出相對不起訴決定，遂組織召開公開聽證會，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員等人一件、建議及其他相關(guān)人員對案件事實認(rèn)定、法律適用及處理意見的見解。

考慮到劉老漢行動不便，檢察官決定將聽證會搬到村委會駐地。聽證會上，承辦檢察官栗書堂詳盡介紹了案件的來龍去脈及審查認(rèn)定的事實依據(jù)。聽證代表一致贊同對劉老漢作相對不起訴處理。這一方式讓公平正義不再抽象，而是以可感可觸的形式呈現(xiàn)于大眾面前。

該院探索“四暢四解”工作法，即“暢開”為民情懷，解決群眾信訪入口問題；暢通救濟(jì)渠道，解決困難信訪群眾幫扶救助問題；暢談國法人情，解決信訪群眾心理認(rèn)知問題；暢聽各界意見，認(rèn)真做好化解“后半篇文章”，為黨委政府分憂，為群眾排憂解難。

訴后“四暢四解”，讓滿腹怨氣就地化解

“大姐，您先別急，坐下喝口水，慢慢說?！鄙现?，在蘭考縣檢察院12309檢察服務(wù)大廳內(nèi)，檢察干警劉偉耐心安撫著情緒激動的張大姐。

張大姐一進(jìn)大廳便情緒失控，大聲訴說著心中的不滿。經(jīng)驗豐富的劉偉趕忙讓張大姐就座，并遞上一杯熱茶，用真誠的笑容、暖心的話語，迅速平復(fù)了申訴人的情緒。

原來，張大姐因丈夫被判刑且不服法院刑事判決前來申訴，針對此情形，曹守威檢察長接待了張大姐，并邀請3名律師為其答疑解惑。申訴人盡情傾訴后，律師從專業(yè)視角深入剖析，闡明法庭駁回鑒定申請并無不妥，最終，成功打消了張大姐心中的疑慮，解開了其心結(jié)。張大姐當(dāng)場表示滿意，承諾服從法院判決。

在踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的征程中，該院始終秉持為大局服務(wù)、為人民司法、為法治擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟睿非蟆鞍附Y(jié)事了、事心雙解”目標(biāo)，全力化解群眾矛盾糾紛，逐漸摸索打造出了蘭考檢察版“樣板間”。該院12309檢察服務(wù)中心已連續(xù)四次榮獲“全國檢察機(jī)關(guān)文明接待室”稱號，以實際行動詮釋著檢察擔(dān)當(dāng)與為民情懷。