今年的99公益日,正式升級成為“久久公益節(jié)”,寓意“十年如一日,久久做好事”。作為中國互聯(lián)網(wǎng)公益的一個風向標,升級后的“久久公益節(jié)”如何讓公益變得更加長久?
作為騰訊公益的深度合作平臺,QQ瀏覽器給出了自己的回答:依托搜索能力以及明星公益生態(tài)的構(gòu)建,連續(xù)5年以“搜索+公益+明星”的模式深度參與99公益日,讓好事久久發(fā)生。
便捷搜索,讓公益觸手可及
在日常尋求公益信息的過程中,人們常因搜索難度而誤以為相關信息稀缺?;谶@一現(xiàn)象,一項名為“益起搜索”的公益計劃推出,用戶搜索公益關鍵詞或點擊查看相關內(nèi)容,即可獲得愛心值,可以用于為公益項目助力增加曝光,實現(xiàn)“搜索即公益”。
試想一下,每一次搜索公益相關的關鍵詞,都能為公益項目助力,將為公益帶來怎樣的變化?
據(jù)《2023“益起搜索”年度報告》顯示,僅2023年就有超512萬人通過搜索進入“益起搜索”專區(qū),10萬人對公益項目進行了長期關注。
今年的久久公益節(jié)期間,在 QQ瀏覽器搜索“公益”“幫助兒童”“守護鄉(xiāng)村”等百余個公益相關的關鍵詞,即可進入“我的公益”專區(qū),和 129 名明星一起為 97 個公益項目捐出愛心。
“作為提供搜索以及內(nèi)容的信息服務平臺,每天有大量的用戶在這里搜索信息,每一次主動的搜索都是一份關心,我們希望能拉近用戶與公益的距離,讓大家能更便捷地參與公益?!薄耙嫫鹚阉鳌惫嬗媱澃l(fā)起方QQ瀏覽器相關負責人表示。
清華大學公共管理學院副教授、清華大學公益慈善研究院副院長賈西津在接受《中國慈善家》采訪時指出,騰訊公益以99公益日這樣的時間節(jié)點撬動各方參與公益,積累了自身的方法論,“目前,99公益日已從一個時間節(jié)點向全年常態(tài)化參與公益的方向轉(zhuǎn)型。”
創(chuàng)新模式,讓公益成為日常習慣
在觀看了一場激動人心的巴黎奧運賽事視頻并點贊之后,你實際上已經(jīng)為青海玉樹山區(qū)的孩子們捐建運動場出了一份力。近年來,互聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)新呈現(xiàn)出多元化趨勢。
2014年冰桶挑戰(zhàn)席卷全球。在中國,隨著各行各業(yè)的領軍人物的參與,漸凍人以及包含更多的病癥被公眾所知,全新的公益模式,無門檻的參與方式,每個人都是冰桶挑戰(zhàn)的參與者和傳播者。由此引起的巨大關注也不難看出公益如何讓公眾關注,要用什么樣的方式才能讓用戶真實地參與到公益的一環(huán)中,這是互聯(lián)網(wǎng)時代下的公益需要考慮的。
繪畫、音樂會、看視頻點贊……近年來,QQ瀏覽器不斷探索多種創(chuàng)新公益模式和場景,更具趣味性和互動性的公益方式讓用戶在體驗娛樂的同時,還能為公益貢獻一份力量,極大調(diào)動了用戶參與的積極性。
2023年QQ瀏覽器組織“星星挑戰(zhàn)”活動,通過線上線下一幅畫作的力量來呼吁公眾看到孤獨癥的群體。一位參與者告訴記者,一個挑戰(zhàn)的熱度是短期的,罕見病群體面臨的“病痛挑戰(zhàn)”卻是長期的,只有匯集全社會的關注度和力量,才能讓罕見病群體在前行中感到溫暖,不再孤獨。而在今年的久久公益節(jié),只要觀看相關公益視頻,就能及時捐助,讓公益成為每個用戶的日常習慣。
互聯(lián)網(wǎng)平臺的公益活動創(chuàng)新,通過將用戶的在線行為轉(zhuǎn)化為對公益事業(yè)的支持,使公益更加融入日常生活。這種創(chuàng)新不僅促進了跨界合作,還利用科技創(chuàng)新和社會參與,為解決社會問題提供了新的思路和解決方案。
名人效應,讓影響力持續(xù)放大
如何讓公益更長久?除了讓原本就關注公益的人可以更方便地參與,如何讓原本沒有關注到的人也能參與到公益中來,也是一個重要的課題。
“名人公益最大的價值不局限于他個人捐了多少錢,而是影響力,他們會帶動成千上萬的人一起來做公益。”亞洲公益研究院研究員黃鸝在“10小時公益接力”直播中介紹道。
今年的久久公益節(jié),129名明星通過互聯(lián)網(wǎng)平臺共同邀請網(wǎng)友一起捐出愛心。只要網(wǎng)友搜索愛心名人明星的姓名就能看到由他們帶頭捐助的“守護兒童”“守護老人”“守護生命”“守護鄉(xiāng)村”四大領域的97個公益項目,為項目助力。
“名人自帶光環(huán),一舉一動都會受到很多關注,做公益信任是最重要的問題。”黃鸝表示,與公益基金會合作時會要求公益機構(gòu)將信息披露的周期從三個月一次縮短到一個月一次,“這么密集地披露是想給大眾傳遞一個信息:我們是透明的、高效的、說到做到的?!?/p>
據(jù)了解,公益項目發(fā)起方QQ瀏覽器利用自身的產(chǎn)品能力,已形成了從公益信息的搜索、精準分發(fā)到公益活動的運營,公益結(jié)果及時反饋的完整閉環(huán)。今年上線的“我的公益”主頁上,用戶可以方便地查看捐助金額、捐助項目、捐助次數(shù)等,還可直接點擊查看參與的公益項目詳情,第一時間了解項目進展,建立與項目更加長久的信任關系。
QQ瀏覽器負責人表示,用戶通過QQ瀏覽器為公益項目捐助的愛心善款將長期幫扶1萬名孤寡老人、守護1萬名鄉(xiāng)村兒童的夢想、救助1萬只流浪動物等。
如今,公益日益融入中國人的日常生活,做好事不再局限于特定的日期,特定的場景,而是讓好事長長久久地發(fā)生。