在2024年8月28日至30日即將舉行的中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(以下簡稱“數(shù)博會(huì)”)上,中國聯(lián)通將展示其在基層治理領(lǐng)域的創(chuàng)新成果。這些展示不僅凸顯了中國聯(lián)通在全國智慧城市項(xiàng)目中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更為基層治理的減負(fù)增效提供了一條切實(shí)可行的數(shù)字化路徑。
從智慧洋浦到智慧濟(jì)寧:數(shù)字化治理的典范
中國聯(lián)通多年來致力于推動(dòng)城市全域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已成功完成2000多個(gè)智慧城市項(xiàng)目。在此次數(shù)博會(huì)上,中國聯(lián)通將展示海南智慧洋浦項(xiàng)目的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。通過自主研發(fā)的案例展示系統(tǒng),可以看到在應(yīng)急管理領(lǐng)域,中國聯(lián)通如何通過多模態(tài)能力和六套預(yù)警算法構(gòu)建六類應(yīng)急場景模型,助力提高應(yīng)急處置效率。
此外,中國聯(lián)通還將展示其在山東濟(jì)寧打造的智慧城市中樞。該項(xiàng)目通過感知多源、數(shù)據(jù)統(tǒng)管、賦能高效的設(shè)計(jì),成功構(gòu)建了城市大腦的六大功能體系,成為山東省數(shù)字治理的標(biāo)桿。濟(jì)寧的智慧社區(qū)平臺(tái)現(xiàn)已覆蓋386個(gè)社區(qū),大幅提升了社區(qū)安防和城市治理的精細(xì)化水平。
減負(fù)增效:基層治理的數(shù)字化探索
在基層治理中,“小馬拉大車”一直是亟待解決的難題。中國聯(lián)通通過“減負(fù)”與“增效”兩大關(guān)鍵點(diǎn),利用數(shù)據(jù)融合共享和AI技術(shù),為基層治理帶來了全新的解決方案。報(bào)表通工具便是減負(fù)的典范,通過智能取數(shù)和自動(dòng)生成報(bào)表,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通、場景通”,讓基層人員從重復(fù)低效的數(shù)據(jù)填報(bào)中解放出來,能夠?qū)W⒂谧叽迦霊舴?wù)群眾。在成都市新津區(qū)人房基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核驗(yàn)工作中,報(bào)表通將原本需核驗(yàn)的38.4萬條人房數(shù)據(jù)減少到不足4萬條,大幅減輕了基層負(fù)擔(dān)。
大模型賦能:民生訴求的智慧回應(yīng)
中國聯(lián)通還通過大模型技術(shù)賦能基層治理,構(gòu)建了“民意速辦”體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)民生訴求的高效響應(yīng)。無論是市民通過“元景聽見”、“元景看見”簡單地說一句話、拍一張照片、一鍵上報(bào)訴求,還是網(wǎng)格人員利用政務(wù)隨身助手解答群眾疑問,這些數(shù)字化手段都在不斷提升基層治理的效能。領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙則通過智能派單和提速智辦,確保群眾的急難愁盼問題得到及時(shí)回應(yīng),實(shí)現(xiàn)“即訴即辦、提速智辦、未訴先辦”的高效治理。
中國聯(lián)通在此次數(shù)博會(huì)上展示的基層治理成果,展現(xiàn)了其在賦能城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的卓越能力,也彰顯了其推動(dòng)基層治理減負(fù)增效的堅(jiān)定承諾。通過這些創(chuàng)新實(shí)踐,中國聯(lián)通為推動(dòng)城市治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化開辟了新的路徑。
未來,中國聯(lián)通將繼續(xù)在數(shù)字化治理領(lǐng)域探索前行,為城市治理的現(xiàn)代化提供更多科技創(chuàng)新力量,助力社會(huì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與人民生活的美好提升。
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