8月中下旬，鐵路迎來暑運返程高峰，學(xué)生返程流、旅游流、探親流、商務(wù)流疊加，目前總體客流持續(xù)走高。來自國鐵廣州局的消息，近期廣東多個站場日均發(fā)送旅客數(shù)量較往年同期有顯著增長。（據(jù)央視網(wǎng)8月15日報道）

隨著炎炎夏日的過半，今年暑運已進入后半程，但全國鐵路客流持續(xù)高位運行，接下來的返程高峰是鐵路部門面臨的又一嚴(yán)峻“大考”。為保障旅客順暢出行，鐵路部門多點發(fā)力，致力于讓人民群眾出行體驗更美好。

投入運力，吹響暑運“沖鋒號”。為積極應(yīng)對客流高峰，鐵路部門通過候補購票大數(shù)據(jù)，對旅客需求進行充分研判，精準(zhǔn)施策，采取動車組列車重聯(lián)、更換長編組、延長運營時間等方式增強熱門區(qū)間運輸能力。同時，在周末及高峰時段時段適時增開熱門方向高鐵線路運力，并逐步加大高峰線以及夜間高鐵投放力度。從繁華的都市到偏遠的鄉(xiāng)村，一條條鋼鐵巨龍在神州大地上一路馳騁，繪出一幅“流動中國”激情澎湃的暑運圖景。

全力保障，扣緊出行“安全鎖”。為保障旅客平安出行，鐵路部門針對強降雨等極端惡劣天氣，制定應(yīng)急預(yù)案，強化應(yīng)急值守，動態(tài)優(yōu)化列車開行方案，全力以赴保障鐵路大動脈的安全運轉(zhuǎn)。烈日高溫下，鐵路加大人員機具投入，強化對線路、車輛及旅服設(shè)備的安全檢查和維護力度，確保設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性。提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好防火防爆等關(guān)鍵工作，維護站車安全平穩(wěn)運行……鐵路部門持續(xù)筑牢安全防線，只為護航人民群眾出行暢通路。

提升服務(wù)，鋪就百姓“幸福路”。服務(wù)只有起點，沒有終點。為給旅客提供更加舒適、美好的出行體驗，鐵路部門在車站和列車上增設(shè)了更多的服務(wù)設(shè)施、便民服務(wù)點，同時推出“靜音車廂”、計次票、兒童餐等暖心服務(wù)，滿足不同旅客的多樣化需求，提高出行服務(wù)品質(zhì)。車廂內(nèi)，鐵路部門為小朋友準(zhǔn)備了兒童讀物、涂畫冊、小玩具等“哄娃”神器，讓他們盡情享受愉快旅途。同時，加大對老、孕、殘等重點旅客服務(wù)力度，實施“愛心接力”，暢通出行“最后一公里”，為暑運出行增添溫馨底色。

暑運“下半場”已開啟，精彩還在續(xù)寫。在這個速度與溫情并存的暑運，旅客享受到了美好的出行體驗，相信接下來的客流高峰，鐵路亦將認真全力書寫答卷，寫好后半篇文章。（韋小慧）

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