核心提示:5月6日,平頂山市寶豐縣行政服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)正式運(yùn)行,該專(zhuān)區(qū)提供政務(wù)服務(wù)一體化操作平臺(tái),針對(duì)該縣1817項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)時(shí)更新公示,可為辦事群眾和企業(yè)提供詳細(xì)的信息查詢(xún)、事項(xiàng)辦事指南和辦事咨詢(xún)答復(fù)等服務(wù)。
寶豐縣行政服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū),志愿者正在幫助群眾辦理業(yè)務(wù)。(栗苑馨 攝影)
為進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),高質(zhì)量服務(wù)群眾和企業(yè),提高群眾和企業(yè)辦事的便利度與快捷度,5月6日,平頂山市寶豐縣行政服務(wù)中心政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)正式運(yùn)行,該專(zhuān)區(qū)提供政務(wù)服務(wù)一體化操作平臺(tái),針對(duì)該縣1817項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)時(shí)更新公示,可為辦事群眾和企業(yè)提供詳細(xì)的信息查詢(xún)、事項(xiàng)辦事指南和辦事咨詢(xún)答復(fù)等服務(wù)。
“這個(gè)真方便,掃一下二維碼,辦事流程和需要的材料就顯示出來(lái)了,不僅配備的有電腦、打印機(jī)讓我們自助辦理,還有志愿者全程指導(dǎo),幫助我們辦理業(yè)務(wù)?!鼻皝?lái)咨詢(xún)開(kāi)辦公司的市民王先生高興地說(shuō)。
據(jù)寶豐縣行政服務(wù)中心黨組書(shū)記、主任韓非介紹,在政務(wù)服務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)設(shè)置有跨省通辦事項(xiàng)、告知承諾事項(xiàng)、證明事項(xiàng)等清單,及以二維碼形式展示的民生類(lèi)高頻事項(xiàng)一次性告知單,形成獨(dú)具特色的“二維碼超市”,方便群眾查閱及網(wǎng)上自助申報(bào),通過(guò)政務(wù)公開(kāi),來(lái)促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的速度提升,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿,讓老百姓在政務(wù)服務(wù)的過(guò)程中感受到整個(gè)營(yíng)商環(huán)境的變化。
政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)的設(shè)立,旨在進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高政務(wù)服務(wù)透明度,全方位無(wú)死角為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前,該縣1817項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南信息準(zhǔn)確率及材料準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。下一步,寶豐縣行政服務(wù)中心將繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)功能,打造集政務(wù)公開(kāi)、咨詢(xún)幫助、投訴建議、網(wǎng)上自助辦理等為一體的綜合化、智能化服務(wù)專(zhuān)區(qū),切實(shí)提高群眾和企業(yè)滿(mǎn)意度。(寶豐縣委宣傳部供稿 柳真真 范學(xué))