平頂山市衛(wèi)東區(qū)優(yōu)越路街道地質社區(qū)已經在13棟居民樓48個單元樓棟,全部安裝了便民服務欄及便民廣告信息發(fā)布欄,居民反饋良好。4月15日,地質社區(qū)東網格長潘盛在網格巡查時,收到居民對服務欄的點贊聲。
“今天可驚喜,便民服務欄和廣告張貼欄一裝上,我就仔細看了,社區(qū)真是很用心,特別方便,有啥事需要找誰解決,一目了然,而且這燃氣條也有地方貼,廣告再也不亂貼了。”2號樓居民殷先生說。
“看到新安裝的服務欄,馬上拿起手機拍了下來,邊拍邊說,把這些網格電話拍下來,收藏著備用,保準用處多。居民左女士喜悅地說,這下都能對上號了,看見照片和電話,一看臉熟,要解決啥事時,電話沒打前,感覺心里已經有底了,感覺有著落、踏實多了?!?號樓居民王女士說,據悉,為了推進創(chuàng)文保衛(wèi)和社區(qū)治理工作,提升文明環(huán)境,實現民呼必應,地質社區(qū)對轄區(qū)各樓道牌子進行整合,因地制宜地將便民服務牌、水電氣暖粘貼欄和便民廣告信息發(fā)布欄,多欄合一,安裝于每個單元樓洞口,既保持樓道整潔美觀,又方便開展便民服務。
服務欄中公示有網格長、網格員、樓棟長、社區(qū)民警、法官、律師及執(zhí)法部門、職能部門、通訊、水電氣暖等公共服務部門下沉網格聯(lián)絡員的姓名、照片和聯(lián)系電話。這從細節(jié)上體現了基層的履職擔當,敢于亮身份,敞開門服務,不怕找上門、不怕多攬事兒,用基層社區(qū)工作人員多跑腿,換來群眾少跑路,方便服務居民,這是對民呼必應服務宗旨的踐行,是對文明新風的倡樹,也能隨時接受居民群眾的監(jiān)督。(平頂山市衛(wèi)東區(qū)委宣傳部供稿 趙凱 馬淑姬)
(趙凱 馬淑姬)